Eigentlich selbstverständlich? Aber vielfach wird die Grundlage vergessen: die Analyse der Zielgruppe. Und nicht Sie selbst sollen das Handbuch verstehen, sondern Ihre Kunden - dann rufen Sie auch nicht so oft bei Ihrer Hotline an …
Eine ansprechende Doku wird eher zur Hand genommen als ein paar vollgeschriebene und schmierig kopierte lose Blätter. Und so wird ein gutes Handbuch auch zur Visitenkarte für Ihr Unternehmen.
Ein 400-Seiten-Buch für's Handy? Ein kleines Faltblatt zu einer Maschinenanlage? Na ja, das liest dann wirklich keiner …
Umfang und Art der Doku sollten schon genau zum Produkt passen.
Maßgeschneidert heißt aber nicht nur "die richtige Doku für Ihr Produkt" und "die angemessene Doku für Ihre Zielgruppe". Maßgeschneidert heißt auch: Die passende Dienstleistung für Ihr Unternehmen.
Ob Konzern, mittelständisches Unternehmen oder Anbieter von Speziallösungen, mit oder ohne eigene Dokumentationsabteilung - wir stellen uns auf Ihre individuellen Anforderungen ein und beschreiben die unterschiedlichsten Produkte.
Sie sind …
Wir unterstützen Sie durch kurzfristige Beseitigung von Kapazitätsengpässen (z. B. Babypause) und die Übernahme von Arbeitsspitzen, indem wir eigenständig Projekte bearbeiten oder uns in Ihre Teams integrieren.
Nutzen Sie unser KnowHow, so dass Sie sich wieder auf Ihre eigentlichen Aufgabengebiete konzentrieren können!
Dabei können wir sowohl langfristig diesen Teil Ihrer Arbeit übernehmen als auch Konzepte entwickeln, die Ihnen selbst das Aktualisieren ermöglichen.
Sie vertreiben Produkte verschiedener Hersteller und die vorhandene Doku entspricht nicht den Anforderungen Ihres Ziel-Marktes?
Wir arbeiten Ihre Dokumentation entsprechend um und sorgen für ein einheitliches Erscheinungsbild in diesem Bereich.
Profitieren Sie von unserem umfassenden Service: Auf Wunsch liefern wir Ihnen die Handbücher fertig übersetzt und gedruckt.

Mitglied der tekom, dem deutschen Fachverband
für technische Kommunikation und Dokumentation